2021/09/07 16:03
【ご挨拶】
当店のねこたちを気に入って下さりありがとうございます。
一人での製造、発送作業の為、お届けまでにお時間をいただいたり
ご要望にお応えすることが出来ないことが多々ありますが
ねこたちとの美味しく楽しい時間を過ごしていただけるよう
作っております。
スムーズで安心したお取引を心がけております。
商品ページと重複する部分もありますが
下記、必ずご一読の上でお買い求めくださいませ。
よろしくお願いいたします。
【ご購入時の注意点】
●ご注文後のキャンセル、変更は出来ません。（特別な場合は除きます）
受注製造の為、未入金のキャンセルは固くお断りしております。
●氏名・住所・電話番号の登録をお間違いの無いようにお願いいたします。
ご登録不備による配送遅れ・誤配等につきましては
当店では責任を負いかねます。
（返金・返品・交換も出来ませんのでご了承くださいませ）
●ご要望がある際は下記別ページにてご確認ください。
【商品配達日希望】
https://nekogocochi.base.shop/blog/2021/09/07/160733
【ギフト配送】
https://nekogocochi.base.shop/blog/2021/09/07/160633
【専用ページのご用意】
https://nekogocochi.base.shop/blog/2021/09/07/160519
●同じ工房内で乳製品・卵なども扱っております。
コンタミネーション（意図せぬ混入）の可能性があり、
アレルギー対応品ではございません。
●プレゼント用の無料の紙袋がご入用の際は
商品ページのオプションよりお選びください。
（ご購入の個数以上の枚数はお付けできません）
●クッキー缶はそのままプレゼントにもお使いいただけるよう
リボンをかけてお作りしております。
商品ページに見本の画像がありますが
リボンの色・太さ・シールのデザインなど変更になる場合もございます。
熨斗・包装のご用意はございませんのでご了承くださいませ。
●一度にご購入いただいた商品は同梱でお送りします。
複数の住所へ配送希望の際は別々の決済でご注文ください。
●配送方法・配送会社のご指定は出来ません。
宅急便での発送となりますが、配送先の送料の選択を
お間違えの無いようお願いいたします。
ご返金対応が出来ませんのでご注意くださいませ。
●クッキーの特性として割れやすいものが多く入っております。
丁寧な梱包を心がけておりますが、
配送時にクッキーが割れたり、中が崩れてしまう場合もございます。
発送後の万一の事故・取扱不注意等による破損に関しましては
当方は責任を負いかねます。
ご理解・ご了承の上でお買い求め下さいませ。
【ご購入後から発送まで】
●ご注文後、24時間以内に発送予定日をメッセージにてお知らせいたします。
必ずご確認ください。
2日以上経ってもメッセージが届かない際は、ご連絡くださいませ。
（BASEからのメールが届くように先に設定をお願い致します。）
●ご購入後のメッセージのやり取りは
購入ページよりお願い致します。
他アカウント、ホームページからのご連絡の場合は
「注文ID」「氏名」「住所」「電話番号」をお書き添えください。
●発送後、送り状番号をお知らせしております。
栃木県日光市からの発送となり通常は1～2日で配送。
（北海道・九州・沖縄・山口（一部）は2～3日で配送。）
発送後のお荷物はお早めにお受け取り下さいませ。
不在などで長期受け取りが出来ない際は
発送予定日の5日前までにお知らせください。
【お願い】
商品ページに記載してあること以外の要望に関しましては
作業上の理由によりお受けすることが出来ません。
何卒ご了承くださいませ。
下記のことも作業上お受けできません。
・クッキー缶の内容変更
・クッキーのオーダーメッセージ
・お急ぎでの発送
・領収書の発行
・熨斗や包装の用意
商品ご購入に関するご不明な点やご質問などございましたら
ご購入の前にメッセージにてご連絡くださいませ。
nekogocochi
